“在拓纳化学的应用实验室，我们寻找终极解决方案”

拓纳化学的应用实验室经理Eva Pont表示:“客户着各种有趣而复杂的要求，正是这些要求让我们实验室的专家不断进步。”在这里，纺织工艺得到了改进，产品“走向绿色”，客户的问题得到了解决。在与拓纳研发实验室的紧密合作下，应用实验室和经销合作伙伴的实验室处理世界各地的客户需求。成功的秘诀在于合适的设备、激情和批判的眼光。Eva:“ 拓纳实验室的技术人员除了拥有技术和热情，我们还不轻易满足，我们不会将就。”

“客户不希望妥协”

耕耘和收获
拓纳应用实验室在生产过程的每个技术阶段提供支持：前处理、增白、染色、涂层、传统和数码印花、后整理和功能整理以及地毯加工。客户的要求有“请帮我解决问题”，也有”你能让我的产品从还不错转变为优秀吗？”Eva解释说：“无论难点还是痛点，您都可以向我们咨询。 我们帮助客户节约资源、改善工艺流程或提升产品质量。”通常，这些都是相辅相成的。 “有时候，顾客在生产过程中会接触到一些有害的化学物质，如果他们将量调低，效果会更好。还有时候，他们需要决定哪种产品属性最重要。多亏了实验室结果，我们可以就客户需要作出哪些调整或可能的产品组合提出建议。”

我们的信仰是“为纺织品注入激情”

每年1000多个实验室工作
“我们每年处理大约1100个实验室工作。”Eva说：“我会确保所有的要求都交由合适的人来处理。我很高兴经销合作伙伴能够自己完成一部分测试，例如白度、防水性或牢度。我们收到的更多的是比较复杂的请求，处理这些请求需要深入的专业的知识和正确的设备来运行测试。目前，我们收到了很多关于阻燃剂、氯菊酯分析和竞品对比的问题。我们的产品在很多方面都优于其他产品，但最终是由客户来决定对他们最有价值的参数。他们寻求的不是妥协而是终极的解决方案。我们并不总能提供这样的解决方案，但我们可以对配方进行调整，并在给定的条件下找到最合适的选择。这是一项持续的挑战。”

拓纳化学的秘诀
是什么让拓纳实验室的服务如此特别？” 我们始终有着’为纺织品注入激情’的信仰。”Eva说，”每一位实验室技术人员都会竭尽所能，追求最佳结果。 “拓纳实验室的技术人员除了拥有技术和热情，他们还不轻易满足。“我们不会将就，”Eva解释道，“其次，我们的工厂拥有研发实验室和应用实验室两种配置。”这就意味着创新始终是触手可及的。所有的专业知识和经验都集中在此，我们还拥有其他公司所没有的多种国际知名的进口仪器。“这所有的设备都由我们支配使用，因此，即便是最复杂的问题，也能及时解决。即使是细节到水中的镁或碳酸氢盐或是湿度都会影响最终结果，在实验室里，我们深入了解细节。“Eva说，”在随后的生产试验期间会进行微调，因为在现实生产环境中，细微变化造成影响会加大。所有这些因素结合在一起使我们的客户对我们的工作非常满意。而且，客户获得了测试结果，他们知道将使用最好的配方，因此会倍感放心。”

Eva Pont,
实验室经理